С чего начать продажи на Kaspi.kz
Kaspi.kz — крупнейший маркетплейс Казахстана с аудиторией более 12 миллионов активных пользователей. Это идеальная площадка для старта онлайн-продаж.
Шаг 1: Регистрация бизнеса
Для продаж на Kaspi нужна официальная регистрация:
- Откройте ИП на eGov.kz (бесплатно, 1 день)
- Выберите ОКЭД: 47910 (розничная торговля через интернет)
- Налоговый режим: упрощённая декларация (3% от дохода)
- Откройте расчётный счёт в любом банке
Подробнее о выборе между ИП и ТОО читайте в нашей статье.
Шаг 2: Регистрация в Kaspi MC (Merchant Center)
- Перейдите на mc.kaspi.kz
- Заполните анкету продавца:
- ИИН/БИН
- Название магазина
- Контактные данные
- Расчётный счёт для выплат
- Загрузите документы:
- Свидетельство о регистрации ИП/ТОО
- Удостоверение личности
- Дождитесь модерации (1-3 рабочих дня)
Шаг 3: Настройка магазина
После одобрения вам станет доступен Kaspi MC (Merchant Center):
Настройки магазина
- Название — должно быть понятным и запоминающимся
- Логотип — загрузите качественное изображение
- Описание — расскажите о себе и ваших товарах
- Адреса пунктов выдачи — если предлагаете самовывоз
Способы доставки
- Kaspi Delivery — логистика Kaspi (рекомендуется для старта)
- Самовывоз — покупатель забирает из вашей точки
- Собственная доставка — ваш курьер
Шаг 4: Загрузка товаров
Через Kaspi MC (вручную)
- Товары → Добавить товар
- Найдите товар в каталоге Kaspi по названию или штрихкоду
- Укажите цену и количество
- Если товара нет в каталоге — создайте новую карточку
Через API (автоматически)
Для загрузки большого количества товаров используйте Kaspi API:
- REST API с X-Auth-Token
- Автоматическая синхронизация цен и остатков
Шаг 5: Ценообразование
Правильная цена — баланс между конкурентоспособностью и прибыльностью:
- Изучите конкурентов — посмотрите цены на аналогичные товары
- Рассчитайте себестоимость — закупка + доставка + хранение
- Добавьте комиссию Kaspi — от 5% до 20% в зависимости от категории
- Заложите маржу — минимум 15-20% для устойчивого бизнеса
- Учтите доставку — стоимость Kaspi Delivery или собственной доставки
Подробнее о комиссиях читайте в статье о комиссиях Kaspi.
Шаг 6: Первые продажи
Как получить первые заказы
- Конкурентная цена — на старте можно поставить цену ниже рынка
- Быстрая обработка — принимайте заказы в течение 15 минут
- Качественные фото — товары с хорошими фотографиями продаются лучше
- Описание — подробное описание снижает количество возвратов
Обработка заказов
- Вам придёт уведомление о новом заказе
- Подтвердите заказ в Kaspi MC
- Упакуйте товар
- Передайте курьеру или подготовьте к самовывозу
- Деньги поступят на счёт после получения покупателем
Типичные ошибки новичков
- Не считают юнит-экономику — продают в убыток, не учитывая все расходы
- Игнорируют конкурентов — не мониторят цены, теряют позиции
- Медленно обрабатывают заказы — Kaspi снижает рейтинг за задержки
- Не работают с отзывами — негативные отзывы отпугивают покупателей
- Не автоматизируют — тратят часы на ручной мониторинг цен
Автоматизация с Demper
Demper решает основные задачи Kaspi селлера:
- Price Bot — автоматический мониторинг и корректировка цен 24/7
- Аналитика — выручка, заказы, конверсии в одном дашборде
- WhatsApp — автоматические сообщения покупателям
- Юнит-экономика — расчёт реальной прибыли по каждому товару